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SUMMARY:STORNIERT:  PRÄSENZ – Aufbauseminar zur Kommunikationsreihe 2023/2024 TÄ: Kundenkommunikation im Praxisalltag –  Interaktives Training für eine positive und klare Kommunikation und  Kundenführung; Umgang mit schwierigen Situationen und Kunden
DESCRIPTION:Storniert  wegen mangelnder Nachfrage! \nDies bedauern wir ausdrücklich, vor allem, da es sich hierbei um Seminare gehandelt hätte, welche im vergangenen Jahr großen Anklang gefunden haben und dessen Themen weiterhin zeitgemäß sind. Gerne hätten wir Ihnen diese Inhalte zugänglich gemacht.\n \n \nfür Tierärzt:innen\nDie Tierärztekammer Nordrhein bietet in Zusammenarbeit mit der Referentin Frau Antje Blättner (Tierärztin und Kommunikationstrainerin)  im Rahmen der Kommunikationsreihe „Kommunikations-training mit starkem Praxisbezug“ folgende Fortbildungsveranstaltung an:\n \nPRÄSENZ Aufbauseminar \n– Kundenkommunikation im Praxisalltag –\nInteraktives Training für eine positive und klare Kommunikation und Kundenführung; Umgang mit schwierigen Situationen und Kunden\nZielgruppe: Tierärzt:innen\nDatum: Donnerstag, 05. Dezember 2024, Uhrzeit 10:00 – 16:00 Uhr\n \nVeranstalterin: Tierärztekammer Nordrhein ( https://www.tieraerztekammer-nordrhein.de/ ), St. Töniser Str. 15, 47906 Kempen\nReferentin: Frau Antje Blättner, Tierärztin und Kommunikationstrainerin\nVeranstaltungsort: Tierärztekammer Nordrhein, St. Töniser Str. 13, 47906 Kempen (Wegbeschreibung) ( https://www.tieraerztekammer-nordrhein.de/kontakt/ )\nCatering: Kalt und Warmgetränke, Gebäck und belegte Brötchen\nVeranstalterin: Tierärztekammer Nordrhein ( https://www.tieraerztekammer-nordrhein.de/ ), St. Töniser Str. 15, 47906 Kempen\n \nInhalte: \n\nBasics und Werkzeuge für eine gelungene Kommunikation (Auffrischung): Fragetechniken nutzen, Führung und Angebote gestalten\nStruktur in der Konsultation: Wie agiere ich für einen optimalen Work-Flow? Wie nehme ich den Kunden mit und wie binde ich ihn effektiv ein?\nPositive Kommunikation rund um Leistungen und Kosten: Wie kann ich das Thema Geld transparent in die Konsultation integrieren?\nKonflikte rund um den Preis: Was mache ich mit Kunden, die meine Preise nicht akzeptieren?\n\nZiele:\n\nSouveräner Umgang mit schwierigen Situationen und Kunden sowie die Anwendung im Praxisalltag.\n\n \nAufbau-Seminar für:\ndas Präsenz-Seminar am 21.11.2024 ( https://www.tieraerztekammer-nordrhein.de/tfa/fortbildungsveranstalgungen-tfa/ ) (für Tiermedizinische Fachangestellte und Praxismanager:innen),\nbzw. das bereits stattgefundene Präsenzseminar für Tierärzt:innen am 13.12.2023.\n \nAnerkennung (für Tierärzt:innen): 5 Stunden gemäß § 5 der Berufsordnung der Tierärztekammer Nordrhein.\nGebühr für Tiermedizinische Fachangestellte, Praxismanager:innen: 299,00 Euro inkl. MwSt.\nAnmeldung:Anmeldeformular_05.12.24 Aufbau TÄ ( https://www.tieraerztekammer-nordrhein.de/wp-content/uploads/2024/04/Anmeldeformular_05.12.24-Aufbau-TAe.pdf )\nAnmeldeschluss: 15.11.2024\nGerne steht Ihnen bei Fragen Frau Ada Groher (a.groher@tk-nr.de ( mailto:a.groher@tk-nr.de ), 02152-20558-15), Bereich Fortbildung,  unterstützend zur Seite.\nWir würden uns freuen, Sie bei unserer Veranstaltung begrüßen zu dürfen!\n
URL:https://www.tieraerztekammer-nordrhein.de/termin/praesenz-kundenkommunikation-im-praxisalltag-interaktives-training-fuer-eine-positive-und-klare-kommunikation-und-kundenfuehrung-umgang-mit-schwierigen-situationen-und-kunden-629/
ORGANIZER;CN=Tierärztekammer Nordrhein:MAILTO:Info@tk-nr.de
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