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SUMMARY:STORNIERT: PRÄSENZ – Kommunikationsreihe 2024 TFA/ PM: Kundenkommunikation im Praxisalltag –  Interaktives Training für eine positive und klare Kommunikation und  Kundenführung; Umgang mit schwierigen Situationen und Kunden
DESCRIPTION:Storniert  wegen mangelnder Nachfrage! \nDies bedauern wir ausdrücklich, vor allem, da es sich hierbei um Seminare gehandelt hätte, welche im vergangenen Jahr großen Anklang gefunden haben und dessen Themen weiterhin zeitgemäß sind. Gerne hätten wir Ihnen diese Inhalte zugänglich gemacht.\n \n \nfür Tiermedizinische Fachangestellte und Praxismanager:innen\nDie Tierärztekammer Nordrhein bietet in Zusammenarbeit mit der Referentin Frau Antje Blättner (Tierärztin und Kommunikationstrainerin)  im Rahmen der Kommunikationsreihe „Kommunikations-training mit starkem Praxisbezug“ folgende Fortbildungsveranstaltung an:\n \nPRÄSENZ – Kundenkommunikation im Praxisalltag –\nInteraktives Training für eine positive und klare Kommunikation und Kundenführung; Umgang mit schwierigen Situationen und Kunden\nZielgruppe: Tiermedizinische Fachangestellte und  Praxismanager:innen\nDatum: Mittwoch, 20. November 2024, Uhrzeit 10:00 – 16:00 Uhr\n \nVeranstalterin: Tierärztekammer Nordrhein ( https://www.tieraerztekammer-nordrhein.de/ ), St. Töniser Str. 15, 47906 Kempen\nReferentin: Frau Antje Blättner, Tierärztin und Kommunikationstrainerin\nVeranstaltungsort: Tierärztekammer Nordrhein, St. Töniser Str. 13, 47906 Kempen (Wegbeschreibung) ( https://www.tieraerztekammer-nordrhein.de/kontakt/ )\nCatering: Kalt und Warmgetränke, Gebäck und belegte Brötchen\nVeranstalterin: Tierärztekammer Nordrhein ( https://www.tieraerztekammer-nordrhein.de/ ), St. Töniser Str. 15, 47906 Kempen\n \nInhalte: \n\nBasics zur Gestaltung guter Kommunikation, Kundenbeziehung und Kundenführung\nKundenkommunikation und Umgang mit schwierigen Situationen und Kunden\nMethoden zur Konfliktprophylaxe und Konfliktbehandlung\nPraktische Tools und Strategien zur Anwendung im Praxisalltag\n\nZiele:\n\nSouveräner Umgang mit schwierigen Situationen und Kunden sowie die Anwendung im Praxisalltag.\n\n \nEinzeln buchbar, empfohlen auch als:\nErgänzungs-Seminar für \ndas Online-Seminar am 16.10.24 um 19:00 – 20:00 ( https://www.tieraerztekammer-nordrhein.de/tieraerzte/fortbildungsveranstaltungen/ ) (für Tiermedizinische Fachangestellte, Praxismanager:innen und Tierärzt:innen);\ndas Online-Seminar am 16.10.24 um 20:00 – 21:00 ( https://www.tieraerztekammer-nordrhein.de/tieraerzte/fortbildungsveranstaltungen/ ) (für Tiermedizinische Fachangestellte, Praxismanager:innen und Tierärzt:innen);\ndas Online-Seminar am 23.10.24 um 19:00 – 20:30 ( https://www.tieraerztekammer-nordrhein.de/tieraerzte/fortbildungsveranstaltungen/ ) (für Tiermedizinische Fachangestellte, Praxismanager:innen und Tierärzt:innen);\ndas Präsenz-Aufbau-Seminar am 04.12.24 ( https://www.tieraerztekammer-nordrhein.de/tfa/fortbildungsveranstalgungen-tfa/ ) (für Tiermedizinische Fachangestellte/ Praxismanager:innen).\n \nGebühr für Tiermedizinische Fachangestellte, Praxismanager:innen: 279,00 Euro inkl. MwSt.\nAnmeldung:Anmeldeformular 20.11.24 TFA ( https://www.tieraerztekammer-nordrhein.de/wp-content/uploads/2024/04/Anmeldeformular-20.11.24-TFA.pdf )\nAnmeldeschluss: 01.11.2024\nGerne steht Ihnen bei Fragen Frau Ada Groher (a.groher@tk-nr.de ( mailto:a.groher@tk-nr.de ), 02152-20558-15), Bereich Fortbildung,  unterstützend zur Seite.\nWir würden uns freuen, Sie bei unserer Veranstaltung begrüßen zu dürfen!\n
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ORGANIZER;CN=Tierärztekammer Nordrhein:MAILTO:Info@tk-nr.de
CATEGORIES:Fortbildungsveranstalung TFA,Kammer,TFA
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